【Ted觀點】這是一個注意力經濟的時代

注意力經濟的到

這是一個注意力經濟(Attention Economy)的時代,而你我都終將難以逃離。
無論是社交媒體、廣告刊版,甚至你在搭電梯,都有無窮無盡的廣告或想讓你知道的訊息出現在你眼球。
無論是選擇主動接收、被動接收還是拒絕接收,
都很難避免一部分的資訊接收。

社群與創作平台
社群與創作平台,圖片取自Freepik

實際案例

只要訊息成功獲取了你的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺乃至味覺,
就達到了行銷上的目的。
在科技的進步下,更多廣告版位可以做到數位化的推送。

  • 例如最常見的兩大廣告巨頭,網路上的曝光布局。
  • 例如在電梯裡的廣告刊版,連上網路,就可以成為數位廣告的擴展曝光位置。(詳見台灣的東森分眾廣告)
  • 例如在智慧電視的小米事件
    (智慧冰箱或其他智慧家電置入推送式廣告,還能依照傢俱售價市場定位精準判斷消費客群給予合適的廣告。)
小米實際事件案例
小米實際事件案例(純圖片,完整新聞影片請至 小米事件 ),圖片取自蘋果新聞

世界正以難以想像的速度發展

很可怕嗎? 我認為有一點可怕。但,這是很難避免的趨勢
尤其現代人對智慧型手機數位媒體的依賴
所謂的注意力經濟戛然而生。

注意力經濟就像,
每有一個成功曝光(無論曝光形式為何)即有機率造成注意力的獲取,有注意力的獲取,就可能產生品牌印象或衍生所謂的”互動” (Engagement),進而產生消費、下單。
而這些東西只要透過數位化紀錄,都能產生對應的數據(曝光數、互動率、轉換率)。
這些應運而生的數據,更也可以由大數據資料庫比對人口資料,經過精密運算後,產生一套精密且精準的新型態廣告系統。
目前就較為龐大廣告大數據系統的廣告平台,就屬Facebook、Google與Criteo等。
在未來,如果這些企業巨頭,先互相整合,接著再整合了全世界的其他更多數位廣告版位(例如整合各國電信業)、實體擴展數位廣告版位,那應該會是一個極為可怕的廣告平台或著可以說是
廣告巨獸

試想:
點點滑鼠、按按鍵盤,透過一個廣告平台設定廣告目標、創建廣告素材、文案、選擇廣告版位、TA,就能將想要傳達特定資訊的訊息曝光在全世界的 社交與創作平台(Youtube、Facebook、Twitter、Instagram、Tiktok、Medium)、實體家電、實體數位看板、實體數位傳單上。

註:前面流程的形容,目前就已經是當下設立數位廣告的流程了。

巨型企業
巨型企業,圖片取自Freepik

巨型企業的掌權與結論

有時候科技會為人類帶來幸福,有時候科技卻很可能成為巨型跨國企業,濫用科技剝奪平民百姓注意力與錢包內資產的軟性與硬性手段。
為什麼用”剝奪”二字呢? 因為在一般人享受Youtube、Facebook等平台的服務時。
舉例來說,它們都會極盡所能的希望你留下,無論以UI、UX還是別的形式。
例如臉書的Watch一點開其中一部影片,會自動變成影片版動態牆(feed),直覺地看完影片接著往下滑,就是接著別部影片。
停留的時間越長,就有越多機會賣出越多的廣告版位給廣告客戶。

企業可以用”“(廣告費)買走你的注意力或時間。
在貧富差距的擴大下,巨型企業用你的消費、你的注意力獲取而來的資金,再投入廣告,接著周而復始的運行。
要知道,錢不是不可再生資源但時間是

儘管Ted 我是一個廣告、數位行銷人,也非常不樂見這樣的世界發生,各國政府都應該有所警覺與規範,限制巨型企業、巨型廣告聯播網的過度發展,以免成為控制政治、掠奪平民、左右環境的一個巨型流氓集團(美國說客文化就有這樣的表象出現)。

也許你見過一些反烏托邦的影視或電玩作品,例如電影 銀翼殺手、倩影刺客、機械公敵等作品; 例如電玩遊戲 電馭叛客2077。
大多都有幾個成分,

  • 極度進步的科技
  • 巨型企業的掌權
  • 平民平均生活水平的下降
  • 最極端的M型社會型態
  • 基本人權的遭受漠視
    也許說的有些誇張了,但仔細想想,如果按照目前的科技與巨型企業發展速度,這樣的社會是不是有這麼一個機會跳出螢幕,成為現實呢?

現在常常成為顯學的,虛實整合虛實整合常常被媒體掛在嘴邊。
但,整合要往好(人類共同福祉)的方向整合,才是正確的路途呀。

Wang Ted
Wang Ted
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