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如何選擇廣告代操?代操挑選指南

如何選擇行銷公司進行廣告代操?代操挑選指南

文章最後更新於 2021-11-21 by Wang Ted

很多人第一次找行銷公司、工作室合作,或是已換過很多次行銷公司,未必都能找到理想的廣告代操。
從廣告代操行情、收費,廣告代操服務提供者的種類、注意事項,這邊有做了完整的整理。
協助你識別一個廣告代操服務提供者是否適合你。

什麼是廣告代操?

受現在環境與趨勢影響,現今數位廣告當道,許多線下商家、批發零售公司開始有在線上接觸客群的需求。
而能最快速測試市場、接觸客群的管道之一,就是數位廣告。
但是廣告其中有一定的門檻,胡亂亂下廣告,可能既看不到成效也不知道如何改善。
因此廣告代操的行業與需求便逐漸發展起來。

廣告代操,便是由專業的廣告投手、廣告優化師,代替客戶進行廣告投遞操作與設定
憑藉對於廣告系統、行銷邏輯的了解,能快速地為客戶規劃預算、投遞廣告、優化廣告,進而提高客戶事業的成長、獲利。

市場上常見的廣告代操服務提供者

行銷公司

行銷公司3

提供代操最常見的就是網路行銷公司、廣告公司,多半擁有較多的客戶經驗、數據以及較多的資源。
如果包下公司整體品牌公關、線下活動、銷售轉換、口碑經營、社群經營等諸多面向的,
一般稱做整合行銷。由於約期通常較長,因此展開合作前,需要多做好打聽與參考的工作。
中大型公司如果需要有較為詳細的季度規劃與完整的定期報告,會較為適合尋找行銷公司配合。

選擇行銷公司的優點

  • 有較多客戶經驗與產業經驗
  • 接洽與行銷流程較為完善
  • 能提供客戶較多資源或是統包大多的行銷工作
  • 大多有提供完整的結案報告

選擇行銷公司的缺點

  • 客戶資料能拿來參考,因此自身的資料也有可能被別的客戶拿來參考
  • 多半溝通需要經過比較多層,有時候無法即時按客戶需求做調整
  • 大多走半年或年約,如果不滿意或是合作協調差,只能乖乖走完約期
  • 不一定使用客戶的像素、廣告帳號做資料保留,可能使用自身的平台

工作室/接案者

專業接案者

現在也有不少在從事廣告投放的專業人員,是以工作室、單獨進行接案的。
大多服務內容不會有到行銷公司那麼全面,會專注於提供少數幾項服務,
例如:廣告代操、SEO、視覺設計
通常服務方式較為彈性,適合中小型企業比較靈活的需求。
不少工作室、接案者都是由行銷公司或是電商公司出身的AE或主管,因此專業能力與成效不一定會遜於行銷公司。

Ted’s Note就是屬於這類的服務提供者喔。

選擇工作室/接案者的優點

  • 能走短約期,不必被長時間綁住
  • 通常較能直接溝通,直接與優化師、投手傳達需求(找的到人)
  • 收費普遍較行銷公司親民
  • 較為靈活的服務合作方式,多能按照需求進行客製化服務

選擇工作室/接案者的缺點

  • 合作流程、結案報告多半較行銷公司不完整
  • 能提供的資源較少,例如其他品牌資料或提供的服務範圍有限
  • 多半沒有行銷公司的完整結案、投放報告
  • 成效十分端看工作室/接案者單一的專業能力
Ted's Note 擁有豐富的投放與電商經驗,
同時也有認識許多不錯的專業人手資源,
包括剪輯師、平面設計師、攝影師、口碑行銷、文案寫手、網站架設,
如果你對我們的服務或是這些資源有興趣,
歡迎找我們洽詢。


常見的收費方式

抽成型

最常見的收費方式,大多行銷公司、工作室以及Ted’s Note都是採這種方式。
這類的收費是以區間內廣告投放的金額進行服務費(代操費)的抽成,
廣告代操行情多在廣告費的5~30%之間。

這類抽成式的特色其實算是對雙方都好的模式,因為成效好,大多業主都希望提高預算,提高預算後服務費也對應的提高。
如果成效有限,相對抽成也少,因此代操方會積極想要提高成效或是建議提高預算。
適合中等、小型廣告預算的人。

顧問型

這類多半是以固定的月費、年費進行收費,
好處是如果廣告預算高,不會讓服務費也跟著水漲船高,
但尋找信譽與實力較強的行銷公司或顧問就非常重要,
如果付了錢卻提供很有限的服務或不好的代操品質,
在預算調低的情況下,一樣得支付一樣的服務費。

整合型/統包型

這類只有行銷公司提供,主要包含各項行銷費用組合而成的方案,
其中多半會包括社群行銷、廣告行銷、公關記者會、新聞稿之類的費用,
多半會談好一整年的固定代操費用或是抽成比例,
而廣告費大多是需要額外計算的。

尋找廣告代操,你應該要注意的重點

收費是否合理

業界普遍的廣告代操行情價多半為廣告投放金額的5~30%左右,如果遇到高額的固定月費或是高於這個區間的價格,便應該小心確認。

帳戶歸屬與數據保留

許多行銷公司會使用自身的企業管理平台、廣告帳號、像素,這點在合作洽談時一定要做確認。
大多有兩種方式,全部使用行銷公司的企業管理平台、廣告帳號、像素,這樣算是非常懶人的做法,
但是未來假設解約後,在數據無法做保留,會全歸行銷公司所有。

我們建議的做法是自己要有企業管理平台、像素與管告帳號,並授權給行銷公司做操作。
如果要保留轉換數據,則至少像素要自有。如果要保留廣告行銷活動數據,則至少廣告帳號要自有
如果兩個都想要保留,就建議都走授權「合作夥伴」的方式。

服務承包範圍

這部分是要確保洽談時的合作範圍,如果你的網站本身沒有安裝像素、沒有企業管理平台,那服務方會協助處理還是要另外計費?
廣告文案需要有哪方提供?廣告素材是客戶自製,服務方提供建議還是尾製廣告素材、拍攝影片?
在進行簽約前,務必要確認何在廣告執行上的責任歸屬與服務範圍。

對方的過往成效與客戶評價

這也是可以參考的重點之一,查看服務方有沒有能力替你完成你想要的成效目標,可以從對方過往合作的客戶、品牌,或是成效來判斷。

帳戶觀看權限與資料公開

如果你是對於自己每天的預算、廣告成效、花費非常關心的人,
這部分也要與服務提供者確認,
有的是廣告帳戶隨時自己能上去查看,有的是只能向窗口詢問,或是最差的只能等待結案報告。
原則上我們都會建議是能全權查看自己帳戶的方式,這樣能讓雙方更沒有合作上的疑慮而產生不愉快。

我該自己操作廣告還是請廣告代操呢?

你是不是很好奇,那我應該自己(公司內部)操作廣告還是請廣告代操呢?
這個問題其實要問你自己。

  • 有廣告投放能力嗎?
  • 是否有時間管理廣告?
  • 是否有能力為廣告優化?
  • 公司有人有能力或是能去學習廣告嗎?

如果上述的大部分的情況都不符合,
那尋找一個專業且評價不錯的廣告代操會是節省你許多時間與資源的方式。

而希望長期培養公司內部的廣告、行銷人員的話,
我們建議選擇折衷的方式,一方面請工作室/網路行銷公司代投,
一方面讓員工或自己去上課或學習操作方式喔。

我們除了提供廣告代操服務以外,也有提供企業內訓、廣告教學與顧問式服務。
如果有興趣歡迎隨時來找我們聊聊

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