網路行銷技巧的 8 個步驟 + 8 種方法，顧客看完都會甘願掏錢給你
做為一個品牌主、網路行銷業者、或是一個對網路行銷有興趣的人，你一定知道網路行銷很重要，但網路行銷究竟包含了什麼樣的環節？又為什麼現代品牌應該要花更多時間在網路行銷上面？究竟「行銷」怎麼做才是正確的？這些問題如果你都還沒有拿定主意，那你應該要好好讀完這篇文章。
從最基礎的邏輯開始完整的介紹，這篇文章會把網路行銷最重要的 7 個步驟，8 種方法交給你，無論你是什麼身分而開始關注網路行銷，只要妥善運用這篇文章教你的內容，都可以讓你的網路行銷無往不利，使你的顧客甘願把錢給你，買你的商品／服務。
網路行銷是什麼？
網路行銷是數位科技時代普及的衍生產物，因為民眾的注意力已經不再侷限，除了傳統媒體與實體廣告媒介，現代的人更多都將時間花在數位媒介上面，人們的生活與交流已避不開這些平台，FB、IG、Google、YT、LINE、Telegram……等等，網路顯然已成為現代人不可或缺的一環，也因此網路行銷的策略規劃與信任累積，也慢慢成為了品牌兵家必爭之地。
行銷定義
美國市場行銷協會（American Marketing Association, AMA）對行銷的定義：在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
讓我們把前面這一大串定義簡化來說，行銷就是：把東西賣出去之前，取得客戶信任的行動。
站長泰德對網路行銷的解釋
先瞭解了行銷的定義以後，我們進一步來談，網路行銷就是把前述的行銷行為轉移到網路上進行的一項專業。透過各種網路上的媒介，文字、影音、圖像…等等，透過現代最容易觸及顧客的電子產品為管道，將想要散播的產品或服務放到潛在顧客面前，就是所謂的網路行銷。
「行銷就是讓你產品的好，讓更多人看見並相信」
網路行銷與傳統行銷的最大差別是？
網路行銷跟傳統行銷有一個最大的區別，就是「業務人員」的影響占比。
傳統行銷吸引顧客興趣以後，到買入服務或商品時前，通常需要業務人員的參與，進一步說服顧客願意相信你能幫助他解決問題。而網路行銷則不太一樣，在網路行銷的消費路徑當中，顧客受到你的行銷媒介吸引，到進一步決定付費的過程，不一定需要業務人員，他可以直接在網頁當中進行消費購買。
這一件事對行銷的影響非常大，因為這個差別，網路行銷的作用將不再只是吸引注意的工具，網路行銷更進一步包含了業務人員「說服信任」的任務。
值得特別注意的是，網路行銷等於就是把業務成本轉移到網路上，所以等同你還是得在業務上有產出。
網路行銷的 4 大優勢與 3 大目標
本段落我們整理了網路行銷的獨特價值，不論是創業初期或是事業成熟的狀態，網路行銷都是實現你在商業的成功和事業長遠發展的關鍵之道。
網路行銷 4 大優勢
網路行銷優勢之 1－發展潛力：
網路行銷不受地域限制，為企業創造了更大的發展機會，是拓展業務版圖的有力工具。而且現在的趨勢發展，人們會投注更多時間在網路上，只要能在這個無遠弗屆的空間裡佔有一席之地，你的企業長遠發展會有巨大的潛力，也是目前有許多產業都在進行數位轉型的主要原因。
網路行銷優勢之 2－數據蒐集：
在傳統通路，一天有多少人看見你的店面、有多少人走進店裡甚至你刊登的實體看板有多少人看見，看見後有誰因此來店消費是很難計算與量化的。
但在網路環境中，每一個顧客的行為都有機會被追蹤和分析，從而使你獲得高價值的顧客數據。這些數據包括使用者瀏覽、點擊、購買等行為，都能夠幫助企業更好地了解目標顧客的需求和喜好。透過數據分析，企業可以調整網路行銷策略，更精準的定位目標受眾，提高轉換率。
網路行銷優勢之 3－曝光機會：
網路行銷一個巨大的優勢：訊息用極快的速度傳播。這為你的企業造成了瞬間巨量的曝光機會。網路行銷能夠讓企業在短時間內獲得大量的曝光，提高品牌知名度，吸引更多的潛在客戶。無論企業規模大或小，都能夠利用網路行銷擴大曝光，讓你的企業品牌深入人心。
網路行銷優勢之 4－多元管道：
網路行銷可以利用眾多的平台和管道，替企業進行大量的網路行銷活動。各種網路行銷方法：社交媒體、網站、電子郵件、線上廣告……等，都可以成為推廣品牌和產品的管道。這樣的多元性使得企業可以根據不同的目標受眾和行銷目標，選擇最適合的平台管道進行宣傳。
網路行銷 3 大目標
網路行銷主要目標之 1－貼近顧客：
透過網路行銷，企業可以與顧客直接互動，了解他們的需求、偏好和反饋。社交媒體工具讓企業可以迅速回應顧客的疑問和意見，建立更密切的關係。貼近顧客不僅能夠滿足他們的期待，也能夠建立長期的忠誠度和信任。
網路行銷主要目標之 2－形象累積：
透過網路行銷，企業能夠有效地塑造和強化品牌形象。包括品牌的價值觀、形象定位和企業文化……等等。透過社交媒體、內容行銷等手段，企業可以將自身獨特的故事傳達給目標受眾，建立起令人信賴和共鳴的形象。形象累積有助於提高企業的知名度和識別度，讓消費者在眾多選擇中選擇您的品牌。這都使網路行銷為企業帶來更長期的競爭優勢。
網路行銷主要目標之 3－促進銷售：
透過網路行銷，企業能夠有效地推廣產品和服務，引導潛在客戶進行購買行為，網路提供了更方便的購物流程，消費者可以隨時隨地瀏覽產品資訊。透過網站、電子商務平台、網路廣告等渠道，企業可以呈現產品的優勢和特點，並提供順暢的購買體驗。促進銷售是網路行銷的核心目標之一，也是企業實現營收成長的重要手段。
常見的 8 種網路行銷方法
SEO 搜尋引擎優化
SEO（搜尋引擎優化）是一種常見的網路行銷方法，透過優化網站內容和結構，提升在搜尋引擎中的排名，增加有機流量和品牌曝光。通過選擇合適的關鍵字、優化內容、建立高品質的外部連結等策略，使你的網站可以在搜尋結果中更容易被找到，吸引更多潛在客戶。 SEO 帶來穩定的流量和可信度，是長期投資的一部分。
集客式行銷（內容行銷）
集客式行銷，又稱內容行銷，是一種網路行銷方法，透過創建有價值的內容，吸引目標受眾的注意並建立關係。通過分享有趣、有用的文章、影片等內容，企業可以增加品牌曝光、吸引潛在客戶，並建立忠實的受眾群。這種方法強調提供價值，以吸引和保留受眾，促使他們更深入了解品牌和產品。
付費廣告
付費廣告是一種網路行銷方法，透過支付費用在線上平台上展示廣告，以吸引目標受眾的注意。這種方法可以快速地增加品牌曝光、網站流量和銷售，同時提供精確的目標定位和數據分析，幫助掌握廣告效果並調整策略。付費廣告的優勢包括精確定位、快速效果、可控預算和數據追蹤，是提升網路行銷效果的重要手段之一。
電子郵件行銷
電子郵件行銷是透過發送電子郵件，與目標受眾建立聯繫和傳遞訊息的數位行銷方法。這種方法能夠有效地與現有客戶保持聯繫、吸引新客戶，並提供特定的內容和促銷信息。電子郵件行銷具有直接性、個性化、成本效益和追蹤分析等優點，是企業建立品牌形象、促進銷售和與受眾互動的重要網路行銷方法。
P.S. 其實電郵行銷是很強大的工具，運用得當、妥善經營，可以用遠低於一般數位廣告的價格達成目標！
使用者生成內容行銷（UGC）
是一種行銷策略，透過消費者自發性地分享產品或品牌的正面體驗和評價，影響其他人的購買決策。這種真實、有說服力的用戶生成內容可以在社交媒體、評論平台等快速傳播，增加品牌信任度和影響力。企業可透過鼓勵消費者參與、分享故事，建立更真實的品牌形象，並在社交網絡中擴大影響。
聯盟行銷
網路行銷更是造成了更大量的聯盟行銷合作出現。聯盟行銷是一種合作行銷策略，與不同企業或品牌甚至是影響力大的個體進行合作，在各自的平台上推廣對方的產品或服務，以實現共同的目標。這種合作能夠擴大品牌曝光、增加流量和銷售，同時也可以降低風險和成本。聯盟行銷的核心是建立夥伴關係，互相促進成長並分享利益。
影音行銷
影音行銷是透過視覺和聽覺元素，如影片、聲音（Podcast）等，來傳遞訊息和促進行銷的策略。這種策略能夠吸引受眾的關注，通過生動的視覺效果或聲音傳達品牌信息、產品特點，並建立情感共鳴。影音行銷在網站、社交媒體、廣告平台等多個渠道上都有廣泛應用，能夠增強品牌形象、提高受眾參與度，是網路行銷中不可或缺的一環。
社群行銷
社群行銷是透過社交媒體平台來建立品牌形象、與目標受眾互動並推廣產品或服務的行銷策略。通過在社交媒體上建立活躍的存在，企業可以與消費者直接連結，分享有價值的內容、回應評論，從而增加品牌的知名度、信任度和忠誠度。社群行銷是網路行銷中的一個重要策略，能夠有效地吸引和保持目標受眾的關注，同時建立有意義的互動和對話，增進你與潛在顧客的關係。
3 個階段 8 道步驟教你如何開始規劃與執行網路行銷
網路行銷第 1 階段：市場問題洞察
網路行銷步驟 1：瞄準目標對象
瞄準目標是網路行銷中的關鍵一步，它包括市場分析、目標市場鎖定和品牌定位。透過這個步驟，你將深入了解你的受眾，確定最有價值的目標市場，並建立你的品牌在市場中的獨特地位。瞄準目標不僅有助於增加你的行銷效果，更能夠建立起與你受眾的深刻連結。
網路行銷步驟 2 ：預期回報
在進行網路行銷前，你需要設定一個你希望達到的目標和預期的效果。這包括了確定你的行銷目標、成果衡量指標以及預計的時間框架。透過前述的準備，你可以確保行銷活動有更明確的方向和目標，並能夠更有效地檢視你所獲得的回報。
網路行銷步驟 3 ：投入預算
第 1 階段的最後關鍵是確定投入的預算。這涉及分配金錢到不同的行銷策略和活動，以確保你的資源被最有效地運用。這個步驟需要根據前面步驟的行銷目標對象、預期的回報。透過謹慎的預算規劃，你可以確保你的行銷活動在有限的資源下取得最大的效果。
網路行銷第 2 階段：策略規劃與執行
網路行銷步驟 4 ：行銷布局
它涉及具體的網路行銷執行計劃，確保你的策略能夠有效實現。這包括選擇適合的行銷策略、選擇合適的平台、創建引人注目的內容，並在計劃的時間內按部就班地執行。透過精心計劃的布局手段，你可以確保你的目標受眾能夠看到你的內容，並引發興趣和參與。
網路行銷步驟 5 ：商品（服務）曝光
商品（服務）曝光是網路行銷不可或缺的一步，它關係著你的目標受眾是否能夠注意到你所提供的價值。引導顧客進一步了解和採取行動。使用廣告工具也是一種提高曝光率的有效方法。經過這一步驟，你的品牌和產品服務將能夠更廣泛地被目標受眾認識與付費購買，從而使你的網路行銷計畫成功。
網路行銷步驟 6 ：信任度累積
販售前與販售後，你都應該持續建立與累積信任。透過提供有價值的內容、客戶評價、積極的互動，以及專業的形象，你可以逐步建立起客戶對你品牌的信心。在網路行銷的過程中累積信任度不僅能增進銷售速度和客戶忠誠度，也能在市場競爭中脫穎而出，培養更多忠誠顧客，以及吸引更多潛在客戶的注意。
網路行銷第 3 階段：數據分析
網路行銷步驟 7：成效追蹤
網路行銷的最後是成效追蹤，這將會是確保你的努力有所回報的關鍵。通過分析數據和指標，你可以瞭解你的行銷活動是否達到步驟 2 的預期目標。這不僅讓你知道哪些策略和管道效果最佳，還能幫助你做出調整，以提升行銷成效。成效追蹤也有助於持續改進和優化你的策略，確保你的網路行銷不斷進步，與市場變化保持同步。
網路行銷步驟 8 ：策略優化
網路行銷是一個不斷變化的領域，策略的優化非常重要。在這一步驟中，你需要根據之前的成效追蹤結果，進行策略的微調和改進。這可能包括調整廣告投放的時機和廣告受眾，優化改進內容的質量和呈現方式，以跟進市場的實際狀況。持續地分析數據、觀察市場趨勢，並與目標受眾保持互動，是確保你的網路行銷策略保持高效和有效的關鍵。透過不斷地優化，你能夠最大限度地提升行銷成果，使你的品牌在競爭激烈的網路世界中脫穎而出。
品牌信任度高，顧客都會甘願掏錢買你的產品（服務）
當你的品牌贏得消費者的信任，購買行為便變得自然而然。網路行銷幫助你獲得顧客的信任，而信任感是現代最強大的資產，它源自品牌的一致性、品質保證和與消費者之間的情感連結。擁有信任感，顧客將更傾向於選擇你的產品或服務，甚至願意為之支付價值、提供口碑分享。品牌信任度的建立是網路行銷中不可或缺的目標，它不僅能夠增加銷售，更能在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為消費者心中的首選。
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